Tại sao hình ảnh của tôi không tải lên được?
Bạn đang cố gắng thêm hình ảnh trong trình chỉnh sửa bằng Tải lên nhưng quá trình tải không hoàn tất? Hãy làm theo các bước kiểm tra dưới đây.
1. Kích thước tệp và định dạng có phù hợp không?
Các tệp quá lớn (đặc biệt là ảnh từ điện thoại trên 10 MB) có thể gặp khó khăn khi tải. Hãy thử thu nhỏ hình ảnh trước khi tải — hầu hết điện thoại đều cung cấp tùy chọn "kích thước nhỏ/vừa" khi chia sẻ. Đối với định dạng, hãy sử dụng JPG, PNG hoặc WebP; các định dạng đặc biệt như HEIC có thể không được hỗ trợ trên mọi trình duyệt.
2. Kết nối của bạn có thể chậm
Tải lên có thể dừng lại giữa chừng trên kết nối Internet chậm hoặc không ổn định. Hãy chuyển sang Wi-Fi hoặc chờ kết nối ổn định, rồi thử lại.
3. Làm mới trang và thử lại
Đôi khi một phiên làm việc bị tắc trong trình duyệt có thể ngăn chặn quá trình tải. Làm mới trang (Ctrl+R / Cmd+R), nhấp vào hình ảnh lần nữa và bắt đầu lại quá trình tải. Các thay đổi đã lưu sẽ không bị mất.
4. Thử trình duyệt hoặc thiết bị khác
Nếu sự cố vẫn tiếp tục, hãy thử trong cửa sổ riêng tư hoặc trình duyệt khác. Các tiện ích mở rộng trình duyệt (đặc biệt là công cụ chặn quảng cáo) đôi khi có thể chặn tải.
Thay thế: Sử dụng ảnh kho hoặc AI
Nếu bạn không thể tải tệp của riêng mình, bạn có thể chọn từ các ảnh kho miễn phí bằng hộp Tìm kiếm ảnh… hoặc yêu cầu AI tạo ảnh phù hợp với doanh nghiệp của bạn. Bằng cách đó, bạn có thể hoàn thành trang web của mình mà không cần chờ đợi.
Để biết tất cả các bước thay đổi ảnh, hãy xem Thay đổi ảnh trên trang web của bạn.