Tạo nội dung AI không hoạt động
Khi bạn cố gắng tạo văn bản hoặc hình ảnh và quá trình không hoàn tất hoặc gặp lỗi, lý do thường là một trong ba nguyên nhân này: hết tín chỉ, quyền dùng thử đã hết hoặc dịch vụ tạm thời bị quá tải.
1. Kiểm tra số dư tín chỉ của bạn
Tạo nội dung AI sử dụng tín chỉ — nút làm mới trong trình chỉnh sửa sẽ cho bạn biết sẽ tiêu tốn bao nhiêu tín chỉ (ví dụ: "Làm mới (1 tín chỉ)"). Nếu số dư của bạn không đủ, quá trình tạo sẽ không bắt đầu. Mở màn hình Tín Dụng & Sử Dụng từ bảng điều khiển để xem số dư của bạn; nếu tín chỉ đã hết, mua tín chỉ.
2. Quyền dùng thử của bạn có thể đã hết
Người dùng mới được cấp một số lượng hạn chế của các lần tạo văn bản và hình ảnh miễn phí. Khi quyền này hết, bạn cần tín chỉ để tiếp tục tạo. Nếu bạn muốn biết tín chỉ hoạt động như thế nào, hãy xem Tín chỉ là gì?.
3. Có thể có tải tạm thời — thử lại
Dịch vụ AI đôi khi gặp tải cao ngắn hạn. Vào những lúc như vậy, việc tạo có thể báo lỗi hoặc mất nhiều thời gian. Đợi một hoặc hai phút và nhấp lại nút tương tự — trong hầu hết các trường hợp, lần thử lần thứ hai sẽ hoàn tất mà không có vấn đề.
4. Làm mới trang
Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy làm mới trang (Ctrl+R / Cmd+R) và bắt đầu quá trình tạo lại. Nội dung đã lưu sẽ không bị mất.
Việc tạo không thành công sẽ không làm trừ tín chỉ của bạn. Nếu tín chỉ giảm, điều đó là do các lần tạo đã hoàn tất.
Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết
Gõ trong bảng điều khiển cho Wictor "tại sao AI tạo không hoạt động" — hoặc gửi email ngắn đến destek@wibigo.com nêu rõ phần nào gặp lỗi.