นำเข้ารายชื่อลูกค้าของคุณ

หากรายชื่อลูกค้าของคุณอยู่ในไฟล์ Excel/CSV หรือในแบบฟอร์ม Facebook ads คุณไม่ต้องป้อนแต่ละคนด้วยตนเอง — ใช้ขั้นตอน นำเข้า เพื่อย้ายเป็นกลุ่ม

ขั้นตอน

1. ในแผง ให้เปิดแท็บ ลูกค้าของฉัน จากกลุ่ม ร้านค้า
2. คลิกปุ่ม นำเข้า หน้าต่าง นำเข้าผู้ติดต่อ จะเปิด
3. เลือกแหล่งของคุณ:
   • อัปโหลด CSV — เพิ่มหรืออัปเดตผู้ติดต่อเป็นกลุ่มด้วยเทมเพลต CSV
   • Facebook Lead Ads — ดึงผู้ติดต่อจากแบบฟอร์ม Lead Ads ของเพจ Facebook ที่เชื่อมต่อ

นำเข้าด้วย CSV

1. ดาวน์โหลดเทมเพลตและกรอกคอลัมน์เช่น ชื่อ นามสกุล โทรศัพท์ อีเมล ด้วยรายชื่อของคุณ
2. อัปโหลดไฟล์ ตรวจสอบว่าคอลัมน์ตรงกับฟิลด์ที่ถูกต้อง หากการจับคู่ผิด ให้เลือกฟิลด์ที่ถูกต้อง
3. เริ่มนำเข้า ผู้ติดต่อจะถูกเพิ่มไปยังรายการ ลูกค้าของฉัน

นำเข้าด้วย Facebook Lead Ads

1. หากเพจ Facebook ของคุณยังไม่เชื่อมต่อ ให้ทำให้เสร็จก่อน — เพียงแค่เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Facebook ของคุณและให้สิทธิ์
2. เลือกผู้ติดต่อแบบฟอร์มเพื่อนำเข้าและเริ่มนำเข้า ลูกค้านำเข้ามากใหม่จะปรากฏในรายการ

บันทึกซ้ำ

หากผู้ติดต่อที่มีอีเมลหรือโทรศัพท์เดียวกันถูกลงทะเบียนแล้ว การนำเข้าจะอัปเดตบันทึกที่มีอยู่แทนที่จะสร้างสำเนา อย่างไรก็ตาม เป็นเรื่องดีที่จะตรวจสอบรายการอย่างรวดเร็วหลังจากนำเข้าและรวมผู้ติดต่อที่ดูเหมือนซ้ำกัน

หมายเหตุ

แถวแรกของไฟล์ CSV ต้องเป็นส่วนหัวคอลัมน์ ไฟล์ที่ไม่มีส่วนหัวจะไม่จับคู่ฟิลด์อย่างถูกต้อง

เคล็ดลับ

คุณสามารถส่งอีเมลต้อนรับให้กับผู้ติดต่อที่นำเข้าเพื่อให้ติดต่อได้ในทันที

บทความที่เกี่ยวข้อง

• เพิ่มลูกค้า
• ส่งอีเมลต้อนรับ
• ส่งอีเมลให้ลูกค้าของคุณ