ข้ามไปยังเนื้อหาหลัก

เพิ่มลูกค้า

คุณเก็บรวบรวมลูกค้าและลูกค้าศักยภาพของคุณในรายการเดียว ผู้ที่ติดต่อมาจากแบบฟอร์มติดต่อในไซต์ของคุณหรือการนัดหมายจะถูกเพิ่มลงในรายการนี้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเพิ่มผู้ติดต่อด้วยตนเองได้

ขั้นตอน

  1. ในแผงควบคุม ให้ไปที่แท็บ ลูกค้าของฉัน จากกลุ่ม ร้านค้า ในเมนูด้านข้าง
  2. คลิกปุ่ม เพิ่มลูกค้า
  3. กรอกชื่อ (จำเป็น) คุณสามารถเพิ่ม นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และ อีเมล หากต้องการ
  4. เขียนรายละเอียดในส่วน หมายเหตุ ที่คุณต้องการจำไว้ (เช่น "ชอบวันเสาร์")
  5. ใช้ แท็ก เพื่อจัดกลุ่มผู้ติดต่อ - เพียงพิมพ์แท็กและกด Enter
  6. หากลูกค้าใช้ WhatsApp ให้เปิดสวิตช์ที่เกี่ยวข้อง ปุ่ม WhatsApp จะปรากฏบนการ์ดลูกค้า
  7. บันทึก

ลูกค้าศักยภาพหรือลูกค้าจริง?

รายการจัดประเภทผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ: บนแท็บ ลูกค้าศักยภาพ แสดงรายชื่อผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้ซื้อ (จากการนัดหมายที่ยังไม่ได้ยืนยันหรือแบบฟอร์มติดต่อ) บนแท็บ ลูกค้า แสดงรายชื่อผู้ที่มีใบแจ้งหนี้อย่างน้อยหนึ่งฉบับหรือการนัดหมายที่ยืนยัน แม้ว่าคุณจะไม่ทำการทำเครื่องหมายใด ๆ ผู้ติดต่อจะกลายเป็นลูกค้าเมื่อทำใบแจ้งหนี้ฉบับแรก

การ์ดลูกค้า

เมื่อคุณคลิกที่ผู้ติดต่อในรายการ การ์ดลูกค้าจะเปิด คุณสามารถเข้าถึงทุกอย่างจากที่เดียวผ่านแท็บต่างๆ:

  • ทั่วไป — รายละเอียดติดต่อ หมายเหตุ และแท็ก
  • ข้อความ — ประวัติการสนทนากับผู้ติดต่อ
  • ใบแจ้งหนี้ — ใบแจ้งหนี้ที่ออกและสถานะการชำระเงิน
  • การนัดหมาย — การนัดหมายที่ผ่านมาและที่จะมา
เคล็ดลับ

ใช้ ส่งอีเมล บนการ์ดเพื่อเขียนอีเมลโดยไม่ต้องออกจากแผง

บทความที่เกี่ยวข้อง

บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
คุณยังต้องการความช่วยเหลือ