เพิ่มลูกค้า
คุณเก็บรวบรวมลูกค้าและลูกค้าศักยภาพของคุณในรายการเดียว ผู้ที่ติดต่อมาจากแบบฟอร์มติดต่อในไซต์ของคุณหรือการนัดหมายจะถูกเพิ่มลงในรายการนี้โดยอัตโนมัติ คุณยังสามารถเพิ่มผู้ติดต่อด้วยตนเองได้
ขั้นตอน
- ในแผงควบคุม ให้ไปที่แท็บ ลูกค้าของฉัน จากกลุ่ม ร้านค้า ในเมนูด้านข้าง
- คลิกปุ่ม เพิ่มลูกค้า
- กรอกชื่อ (จำเป็น) คุณสามารถเพิ่ม นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และ อีเมล หากต้องการ
- เขียนรายละเอียดในส่วน หมายเหตุ ที่คุณต้องการจำไว้ (เช่น "ชอบวันเสาร์")
- ใช้ แท็ก เพื่อจัดกลุ่มผู้ติดต่อ - เพียงพิมพ์แท็กและกด Enter
- หากลูกค้าใช้ WhatsApp ให้เปิดสวิตช์ที่เกี่ยวข้อง ปุ่ม WhatsApp จะปรากฏบนการ์ดลูกค้า
- บันทึก
ลูกค้าศักยภาพหรือลูกค้าจริง?
รายการจัดประเภทผู้ติดต่อโดยอัตโนมัติ: บนแท็บ ลูกค้าศักยภาพ แสดงรายชื่อผู้ติดต่อที่ยังไม่ได้ซื้อ (จากการนัดหมายที่ยังไม่ได้ยืนยันหรือแบบฟอร์มติดต่อ) บนแท็บ ลูกค้า แสดงรายชื่อผู้ที่มีใบแจ้งหนี้อย่างน้อยหนึ่งฉบับหรือการนัดหมายที่ยืนยัน แม้ว่าคุณจะไม่ทำการทำเครื่องหมายใด ๆ ผู้ติดต่อจะกลายเป็นลูกค้าเมื่อทำใบแจ้งหนี้ฉบับแรก
การ์ดลูกค้า
เมื่อคุณคลิกที่ผู้ติดต่อในรายการ การ์ดลูกค้าจะเปิด คุณสามารถเข้าถึงทุกอย่างจากที่เดียวผ่านแท็บต่างๆ:
- ทั่วไป — รายละเอียดติดต่อ หมายเหตุ และแท็ก
- ข้อความ — ประวัติการสนทนากับผู้ติดต่อ
- ใบแจ้งหนี้ — ใบแจ้งหนี้ที่ออกและสถานะการชำระเงิน
- การนัดหมาย — การนัดหมายที่ผ่านมาและที่จะมา
เคล็ดลับ
ใช้ ส่งอีเมล บนการ์ดเพื่อเขียนอีเมลโดยไม่ต้องออกจากแผง
บทความที่เกี่ยวข้อง
บทความนี้มีประโยชน์หรือไม่
คุณยังต้องการความช่วยเหลือ