Отправляйте напоминания об оплате задолженности
Когда счёт клиента становится просроченным, вместо звонка вы можете отправить вежливое напоминание об оплате прямо из панели. Текст приходит уже готовым — вам просто нужно проверить и отправить.
Шаги
- На экране Главная панели управления вы увидите предупреждение, если есть просроченные счета. Wictor также предложит вам "Отправить напоминание об оплате — готовый черновик для просроченного счёта". Нажмите кнопку Напомнить.
- Откроется готовый черновик напоминания. Тема письма будет "Напоминание об оплате — [название вашего бизнеса]", текст — вежливое письмо-напоминание о счёте.
- При необходимости отредактируйте текст — например, можно добавить информацию об удобных способах оплаты.
- Нажмите Предпросмотр, чтобы увидеть, как выглядит письмо, затем Отправить.
Чтобы увидеть все просроченные счета, откройте раздел Счета и перейдите на вкладку Просроченные. Здесь отображаются статусы счетов (Отправлен, Оплачен, Просроченный).
подсказка
Отправляйте напоминание вместе со ссылкой на оплату: если клиент сможет нажать на ссылку в письме и сразу оплатить, сбор платежей будет намного быстрее.
примечание
Отправка напоминания не меняет статус счёта. Когда клиент произведёт оплату, счёт автоматически перейдёт в статус Оплачен.
Похожие статьи
Была ли эта статья полезной?
Вам все еще нужна помощь?