Ver histórico de faturamento
Você pode ver todos os seus pagamentos na Wibigo — pagamentos de plano e compras de créditos — em um só lugar e baixar recibos.
Passos
- No painel de controle, abra o menu de conta na parte inferior da barra lateral.
- Clique em Painel de créditos — o histórico de suas recargas e gastos de créditos aparece na seção Histórico de transações na parte inferior da tela Créditos e Uso.
- Para pagamentos de plano e recibos, abra Configurações > Faturamento.
- Na lista Faturas, veja seus pagamentos passados; você pode clicar em Ver próximo a cada pagamento para abrir e baixar seu recibo.
observação
Os recibos são emitidos pelo provedor de pagamento que processou a transação; as informações fiscais vêm dos dados que você forneceu no momento do pagamento. Se encontrar um erro em um recibo, basta entrar em contato com nosso suporte.
dica
Se não encontrar um pagamento, você pode escrever ao Wictor no painel "mostre meus últimos pagamentos" — ele te leva direto à tela certa.
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