Zarządzaj swoimi zamówieniami
Każde zamówienie ze strony trafia do panelu. Przeglądasz zamówienia na liście, aktualizujesz ich statusy i wyświetlasz szczegóły — wszystko w jednym miejscu.
Kroki
- W panelu kliknij kartę Zamówienia z grupy Sklep w lewym menu.
- Filtruj listę za pomocą kart u góry: Wszystkie, Oczekujące, Opłacone, Wysłane, Anulowane, Zwrot.
- Kliknij zamówienie, aby otworzyć szczegóły. Zobaczysz dane klienta, Adres dostawy, pozycje zamówienia, razem, podatek, wysyłkę i kwotę całkowitą.
- Ze pola Status aktualizuj status zamówienia — np. gdy wysyłasz na pocztę, ustaw Wysłane.
- Możesz wyszukiwać zamówienia po e-mailu, nazwie lub numerze transakcji w polu wyszukiwania.
Karty podsumowujące na górze pokazują całkowitą liczbę zamówień, oczekujące, opłacone i całkowity przychód za jednym rzutem oka.
Co oznaczają statusy zamówienia?
- Oczekujące — zamówienie przyjęte, płatność jeszcze nie opłacona.
- Opłacone — płatność przeszła; teraz Ty przygotowujesz i wysyłasz.
- Wysłane — wyprowadziłeś produkt i zaktualizowałeś status.
- Anulowane / Zwrot — zamówienie anulowane lub refundacja wydana.
Skąd pochodzą powiadomienia o zamówieniach?
Nowe zamówienie wyświetla alert w ikonę Powiadomienia w prawym górnym rogu panelu; powinno również trafić na zarejestrowany e-mail biznesu. Upewnij się, że adres e-mail jest aktualny, aby nie przegapić zamówień.
notatka
Jeśli infrastruktura sprzedaży to Shopify, płatności i śledzenie zamówień odbywają się w panelu Shopify; ta karta pokazuje tylko zamówienia przyjęte przez Wibigo.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?
Nadal potrzebujesz pomocy?