Przejdź do głównej zawartości

Importuj listę swoich klientów

Jeśli lista klientów jest w pliku Excel/CSV lub w formularzach reklam na Facebooku, nie musisz wpisywać ich ręcznie — przepływ Importuj przeniesie je zbiorczenie.

Kroki

  1. W panelu otwórz kartę Sklep > Klienci.
  2. Kliknij przycisk Importuj. Okno Importuj kontakty się otwiera.
  3. Wybierz źródło:
    • Wgraj CSV — dodaje lub aktualizuje zbiorczenie kontakty z gotowego szablonu CSV.
    • Facebook Lead Ads — pobiera kontakty z formularzy Lead Ads połączonej strony na Facebooku.

Import z CSV

  1. Pobierz szablon i wypełnij kolumny takie jak imię, nazwisko, telefon, e-mail z Twojej listy.
  2. Wgraj plik. Sprawdź, czy kolumny pasują do właściwych pól; jeśli dopasowanie jest złe, wybierz poprawne pole.
  3. Rozpocznij import. Kontakty zostaną dodane do listy Klienci.

Import z Facebook Lead Ads

  1. Jeśli strona na Facebooku nie jest jeszcze połączona, najpierw ukończ krok połączenia — wystarczy zalogować się na konto Facebooka i dać zgodę.
  2. Wybierz kontakty formularza do importu i rozpocznij import. Nowe leady też dodawane są do listy.

Duplikaty

Jeśli ktoś z tą samą e-poską lub telefonem jest już zapisany, import zaktualizuje istniejący rekord zamiast tworzyć kopię. Nadal warto przeskanować listę po imporcie i połączyć kontakty, które wyglądają na duplikaty.

notatka

Pierwszy rząd pliku CSV musi zawierać nagłówki kolumn; pliki bez nagłówków nie dopasują pól poprawnie.

wskazówka

Możesz wysłać powitalne e-maile do importowanych kontaktów, aby od razu nawiązać pierwszy kontakt.

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?