Połącz WhatsApp i Instagram
Gdy podłączysz Instagram, Facebook i WhatsApp, wszystkie przychodzące DM-y trafiają bezpośrednio do skrzynki odbiorczej w panelu, a Twoje profile pojawiają się na stronie. Dzięki temu możesz komunikować się z klientami z jednego ekranu.
Kroki
- W panelu sterowania otwórz ekran Strony WWW i znajdź kartę Profile społecznościowe i wiadomości.
- Na karcie zobaczysz status dla każdego kanału: Połączono lub Nie połączono.
- Na Instagramie lub Facebooku kliknij Połącz i zaloguj się kontem biznesowym w otwartym oknie. Po zakończeniu połączenia obok kanału pojawi się napis DM-y w panelu.
- Na WhatsAppie kliknij Połącz — zostaniesz przekierowany do sekcji Ustawienia → Połączone Konta gdzie możesz ukończyć połączenie WhatsApp Business za pomocą konta Meta Business (wymagany numer WhatsApp Business zatwierdzony przez Meta).
- Dla innych profili, takich jak X, TikTok, LinkedIn, możesz użyć opcji Dodaj link i wkleić adres profilu — pojawią się one na Twojej stronie.
Wiadomości z połączonych kanałów teraz trafiają do sekcji Wiadomości w Skrzynce odbiorczej i możesz na nich odpowiadać.
notatka
Aby połączyć DM-y Instagrama, potrzebujesz konta Business na Instagramie. Konta osobiste nie obsługują transferu DM-ów; możesz zmienić swoje konto na konto biznesowe w ustawieniach Instagrama.
wskazówka
Jeśli chcesz później zmienić połączenie, użyj opcji Zarządzaj na tej samej karcie.
Powiązane artykuły
Czy ten artykuł był pomocny?
Nadal potrzebujesz pomocy?