Automatycznie zbieraj opinie z Google

Regularne opinie od zadowolonych klientów to jeden z najpotężniejszych sposobów na pozyskanie nowych klientów. Gdy automatyzacja Zbierania Opinii jest włączona, Wibigo wysyła w Twoim imieniu grzeczną prośbę o opinię do Twoich klientów po ich wizycie.

Kroki

1. W panelu sterowania wejdź do sekcji Wiadomości i otwórz widok Automatyzacje.
2. Znajdź kartę Zbieranie Opinii i włącz przełącznik.
3. W polu Link do opinii Google wklej link "napisz opinię" z profilu biznesowego Google. Link powinien zaczynać się od http:// lub https://.
4. W sekcji Kiedy powinno być pytane? wybierz harmonogram: Tego samego dnia, 1 dzień później lub 3 dni później.
5. Korzystając z opcji Wyślij mi próbkę, sprawdź na swojej skrzynce e-mail, jak wiadomość będzie wyglądać dla klienta.

Masowa prośba o opinię jednorazowo

Nie musisz czekać na automatyzację — możesz od razu poprosić obecnych klientów o opinię: w panelu napisz do Wibigo "poproś o opinię e-mail" — otworzy się gotowy szablon prośby o opinię, wybierasz odbiorców i wysyłasz.

wskazówka

Najlepszy czas to zazwyczaj 1 dzień później: doświadczenie jest jeszcze świeże, ale klient ma już czas na wszystko.

notatka

Jeśli nie masz linku do opinii, najpierw musisz połączyć profil biznesowy Google — link znajduje się tam.

Powiązane artykuły

• Połącz profil Google Business
• Skonfiguruj przypomnienia rezerwacji
• Wyślij e-mail masowy do klientów