Pembuatan konten AI tidak berfungsi
Ketika Anda mencoba membuat teks atau gambar, proses tidak selesai atau Anda mendapat kesalahan? Sebabnya biasanya salah satu dari tiga hal ini: kredit habis, trial berakhir, atau layanan AI sedang sibuk.
1. Periksa saldo kredit Anda
Pembuatan AI menggunakan kredit — tombol segarkan di editor menunjukkan berapa banyak kredit yang akan digunakan (misalnya "Segarkan (1 kredit)"). Jika saldo Anda tidak cukup, pembuatan tidak akan dimulai. Buka layar Kredit & Penggunaan dari panel dan lihat saldo Anda; jika kredit Anda habis, beli kredit.
2. Trial gratis Anda mungkin sudah berakhir
Pengguna baru diberi sejumlah pembuatan teks dan gambar gratis terbatas. Setelah ini digunakan, Anda memerlukan kredit untuk terus membuat. Jika Anda ingin tahu cara kerja kredit, baca Apa itu kredit?.
3. Mungkin ada kemacetan sementara — coba lagi
Layanan AI kadang mengalami kemacetan sesaat. Pada saat-saat seperti itu, pembuatan mungkin memberikan kesalahan atau memakan waktu lebih lama. Tunggu satu atau dua menit dan klik tombol yang sama lagi — dalam banyak kasus, percobaan kedua selesai tanpa masalah.
4. Segarkan halaman
Jika masalah berlanjut, segarkan halaman (Ctrl+R / Cmd+R) dan mulai ulang pembuatan. Konten yang disimpan tidak akan hilang.
Pembuatan yang gagal tidak akan mengurangi kredit Anda. Jika kredit berkurang, itu karena pembuatan yang berhasil.
Jika masih belum terselesaikan
Ketik "mengapa AI tidak berfungsi" kepada Wictor di panel — atau kirim email singkat ke destek@wibigo.com yang menjelaskan di mana Anda mendapat kesalahan.