Lewati ke konten utama

Lihat riwayat tagihan dan transaksi

Anda dapat melihat semua pembayaran yang telah Anda lakukan ke Wibigo — pembayaran paket dan pembelian kredit — di satu tempat dan mengunduh kwitansi Anda.

Langkah-langkah

  1. Di panel kontrol, buka menu akun di bawah sidebar.
  2. Klik Kredit & Penggunaan — di bagian Riwayat Transaksi di bawah layar Kredit & Penggunaan, pengisian kredit dan pengeluaran Anda tercantum secara kronologis.
  3. Untuk pembayaran paket Anda dan kwitansi, buka bagian Pengaturan > Penagihan.
  4. Di daftar Faktur, lihat pembayaran sebelumnya; Anda dapat membuka dan mengunduh kwitansi Anda dengan Lihat di sebelah pembayaran yang sesuai.
catatan

Kwitansi dikeluarkan oleh penyedia pembayaran yang memproses pembayaran; informasi pajak dalam kwitansi didasarkan pada informasi yang Anda masukkan saat pembayaran. Jika Anda menemukan kesalahan dalam kwitansi, hubungi tim dukungan kami.

tip

Jika Anda tidak dapat menemukan pembayaran, Anda dapat menulis "tunjukkan pembayaran terakhir saya" ke Wictor di panel — dia akan membawa Anda ke layar yang tepat.

Artikel terkait

Apakah artikel ini membantu?