Müşteri ekleyin

Müşterilerini ve potansiyel müşterilerini tek listede tutarsın. Sitendeki iletişim formundan veya randevulardan gelen kişiler bu listeye otomatik düşer; dilediğin kişiyi elle de ekleyebilirsin.

Adımlar

1. Panelde sol menüden İşletmem grubundaki Müşterilerim sekmesine tıkla.
2. Müşteri Ekle butonuna bas.
3. Ad alanını doldur (zorunlu); istersen Soyad, Telefon ve E-posta ekle.
4. Notlar alanına hatırlamak istediğin detayları yaz (ör. "Cumartesileri tercih ediyor").
5. Etiketler ile kişiyi grupla — etiket yazıp Enter'a basman yeterli.
6. Müşterin WhatsApp kullanıyorsa ilgili anahtarı aç; müşteri kartında WhatsApp düğmesi görünür.
7. Kaydet.

Potansiyel mi, müşteri mi?

Liste kişileri otomatik sınıflandırır: Potansiyeller sekmesinde henüz alışveriş yapmamış (onaysız randevu veya iletişim formundan gelen) kişiler, Müşteriler sekmesinde en az bir faturası veya onaylı randevusu olanlar bulunur. Sen bir şey işaretlemesen de kişi ilk faturası kesildiğinde müşteriye dönüşür.

Müşteri kartı

Listede bir kişiye tıkladığında müşteri kartı açılır. Buradaki sekmelerle her şeye tek yerden ulaşırsın:

• Genel — iletişim bilgileri, notlar ve etiketler.
• Mesajlar — o kişiyle yazışma geçmişin.
• Faturalar — kesilen faturalar ve ödeme durumları.
• Randevular — geçmiş ve gelecek randevuları.

ipucu

Kart üzerindeki Mail gönder ile panelden çıkmadan e-posta yazabilirsin.

İlgili makaleler

• Müşteri listenizi içe aktarın
• Fatura oluştur
• Mesajları okuyun ve yanıtlayın