Ana içeriğe geç

WhatsApp ve Instagram'ı bağla

Instagram, Facebook ve WhatsApp'ı bağladığında gelen DM'ler doğrudan panelindeki gelen kutusuna düşer, profillerin de sitende görünür. Böylece müşterilerinle tek ekrandan yazışırsın.

Adımlar

  1. Kontrol panelinde Web Sitem ekranını aç ve Sosyal Profiller & Mesajlaşma kartını bul.
  2. Kartta her kanal için durum görürsün: Bağlı ya da Bağlı değil.
  3. Instagram veya Facebook için Bağla'ya tıkla ve açılan pencerede işletme hesabınla giriş yap. Bağlantı tamamlanınca kanalın yanında DM'ler panelde yazar.
  4. WhatsApp için Bağla'ya tıkla — seni Ayarlar → Bağlı Hesaplar bölümündeki WhatsApp Business bağlantısına yönlendirir; bağlantıyı Meta Business hesabınla tamamlarsın (onaylı bir WhatsApp Business numarası gerekir).
  5. X, TikTok, LinkedIn gibi diğer profiller için Link ekle ile profil adresini yapıştırabilirsin — bunlar sitende görünür.

Bağladığın kanallardan gelen mesajlar artık Mesajlar bölümündeki Gelen Kutusu'na düşer ve oradan yanıtlayabilirsin.

not

Instagram DM bağlantısı için Instagram Business hesabı gerekir. Kişisel hesaplar DM aktarımını desteklemez; hesabını Instagram ayarlarından işletme hesabına çevirebilirsin.

ipucu

Bağlantıyı daha sonra değiştirmek istersen aynı karttaki Yönet seçeneğini kullan.

İlgili makaleler

Bu makale yardımcı oldu mu?
Hâlâ yardıma mı ihtiyacın var?