Consulter l'historique de facturation
Vous pouvez consulter tous les paiements effectués à Wibigo — paiements d'offres et achats de crédits — au même endroit et télécharger vos reçus.
Étapes
- Ouvrez le menu compte en bas de la barre latérale du panneau de gestion.
- Cliquez sur Tableau des crédits — dans la section Historique des transactions en bas de l'écran Crédits et Utilisation, vos recharges de crédits et vos dépenses sont listées chronologiquement.
- Pour vos paiements d'offres et vos reçus, ouvrez Paramètres > Facturation.
- Dans la liste des Factures, consultez vos paiements précédents ; cliquez sur Afficher à côté du paiement pour ouvrir et télécharger votre reçu.
remarque
Les reçus sont émis par le prestataire de paiement qui traite le paiement ; les informations fiscales proviennent des données que vous avez entrées au moment du paiement. Si vous trouvez une erreur sur un reçu, contactez l'équipe d'assistance.
astuce
Si vous ne trouvez pas un paiement, vous pouvez tapez à Wictor dans le panneau "montrez-moi mes paiements récents" — il vous mènera au bon écran.
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