Tellimuste haldamine
Iga tellimus, mis teie saidilt saabub, ilmub paneelis. Vaadake tellimusi, uuendage nende olekut ja avaate üksikasjad — kõik ühel ekraanil.
Sammud
- Juhtpaneelis navigeerige vasakult menüüst Pood rühma kuuluva Tellimused jaotisse.
- Filtreerida loendi vahekaarditega: Kõik, Ootel, Tasutud, Saadetud, Tühistatud, Tagastus.
- Klõpsake tellimusel üksikasjalt avamiseks. Üksikasjal kuvatakse klienditeave, Tarnaaadress, tellimuse kaubad, vahesumma, maksud, saatmine ja kogusumma.
- Muutke Olek väljal tellimuse seisu — nt Saadetud, kui olete saanud pakki.
- Otsige tellimuselt e-posti, nime või toimingu numbri järgi otsingukastu.
Ülal olevad järelevalvekaardid näitavad tellijate koguarvu, ootel olevat, tasutud ja tasutud tulusid ühel pilgul.
Tellimuse olekud
- Ootel — tellimus saadi, aga maksmine pole veel lõpule viidud.
- Tasutud — makse läks läbi; teil on rida neid valmistada ja saata.
- Saadetud — olete saanud pakki ja olekut värskendanud.
- Tühistatud / Tagastus — tellimus tühistati või raha tagastati.
Kuidas saavad tellimuse teavitused?
Uue tellimuse tulekul näete teavitust paneeli paremas ülanurgas Teavituste kella juures; samuti saadetakse teade registreeritud äriteatele. Tellimusi mitte kahe silma alt ähvardamiseks olge kindel, et e-postiaadress on ajakohasel.
teade
Kui teie müügiplatform on Shopify, siis maksed ja tellimuste jälgimine tehakse Shopify paneeli kaudu; seda ekraani ilmuvad vaid Wibigo kaudu saadud tellimused.
Seotud artiklid
Kas see artikkel oli kasulik?
Kas sa vajad veel abi?