Mi dominio no funciona
Conectaste tu dominio pero tu sitio no se abre. No hay pánico — el problema generalmente viene de configuración DNS o del tiempo de propagación. Sigue estos controles en orden.
1. Revisa el estado de tu dominio en el panel
En el panel de control, abre Configuración y ve a la sección Dominios y correo. En la parte de Dominio conectado verás el estado de tu dominio. Si la verificación no se completó, sigue la advertencia que aparece allí.
2. ¿Son correctos tus registros DNS?
Abre la página de gestión DNS de tu proveedor (GoDaddy, Namecheap, registrador de dominios, etc.) y compara exactamente los registros que Wibigo te muestra:
- El registro CNAME debe coincidir exactamente con el valor que Wibigo da.
- Si queda un registro A o CNAME antiguo para el mismo nombre, bórralo — los registros que se solapan rompen la conexión.
- Asegúrate de agregar el registro al nombre de dominio correcto (ej. si es para
wwwo el dominio raíz).
3. Espera el tiempo de propagación
Los cambios de DNS pueden tardar de unos minutos a 48 horas en propagarse alrededor del mundo. Si los registros son correctos pero tu sitio aún no se abre, espera algunas horas e intenta de nuevo. Durante este tiempo, tu sitio sigue siendo accesible desde la dirección gratuita de Wibigo.
4. Vuelve a verificar
Después de arreglar los registros, regresa al panel y ejecuta la verificación nuevamente con Verificar y Guardar.
Si compraste tu dominio a través de Wibigo, la configuración de DNS se hace automáticamente; pero por las reglas de ICANN, debes hacer clic en el enlace de verificación de correo que recibes en tu bandeja de entrada. Si no lo verificas, tu dominio puede ser suspendido.
En el panel, si escribes a Wictor "¿por qué mi dominio no se abre?", te llevará directo al estado de tu dominio.