Recopila automáticamente reseñas de Google
Obtener reseñas regulares de Google de clientes satisfechos es una de las formas más poderosas de atraer nuevos clientes. Cuando la automatización de Recopilación de Reseñas está activada, Wibigo envía una solicitud amable de reseña a tus clientes en tu nombre después de su visita.
Pasos
- En el panel de control, ve a la sección Mensajes y abre la vista Automatizaciones.
- Encuentra la tarjeta Recopilación de Reseñas y activa su interruptor.
- En el campo Tu enlace de reseña de Google, pega el enlace "escribir reseña" de tu perfil de negocio de Google. El enlace debe comenzar con
http://ohttps://. - En la sección ¿Cuándo se debe solicitar?, elige la programación: El mismo día, 1 día después o 3 días después.
- Usa Enviarme un ejemplo para ver en tu propio correo cómo se verá el mensaje para tus clientes.
Solicitud única de reseña en lote
Si no quieres esperar a la automatización y prefieres solicitar reseñas a tus clientes actuales de inmediato: puedes escribir en el panel a Wictor "solicitar correo de reseña" — se abrirá un borrador de solicitud de reseña listo para usar, seleccionas los destinatarios y lo envías.
La mejor programación suele ser 1 día después: la experiencia sigue siendo reciente pero el cliente ya ha salido del momento ocupado.
Si no tienes tu enlace de reseña, primero necesitas conectar tu perfil de negocio de Google; puedes obtener el enlace de allí.