Ve tu historial de facturación y transacciones
Puedes ver todos los pagos realizados a Wibigo — pagos de plan y compras de créditos — en un solo lugar y descargar tus recibos.
Pasos
- En el panel de control, abre el menú de cuenta en la parte inferior de la barra lateral.
- Haz clic en Panel de Créditos — en la pantalla Créditos y Uso, verás en la sección Historial de transacciones (en la parte inferior) todas tus recargas y gastos de créditos listados por fecha.
- Para tus pagos de plan y recibos, abre Configuración > Facturación.
- En la lista Facturas, ve tus pagos anteriores; puedes hacer clic en Ver junto al pago relevante para abrir y descargar tu recibo.
nota
Los recibos son emitidos por el proveedor de pagos que procesa el pago; la información fiscal en el recibo se basa en los datos que ingresaste durante el pago. Si ves un error en un recibo, simplemente contacta al equipo de soporte.
tip
Si no encuentras un pago, puedes escribir en Wictor en el panel "muéstrame mis pagos recientes" — te llevará a la pantalla correcta.
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