Meine Domain funktioniert nicht
Du hast deine Domain verbunden, aber die Website öffnet sich nicht? Keine Panik — das Problem ist in den meisten Fällen auf DNS-Einstellungen oder Ausbreitungszeit zurückzuführen. Führe die folgenden Kontrollen der Reihe nach durch.
1. Überprüfe den Status der Domain im Kontrollzentrum
Öffne Einstellungen im Kontrollzentrum und gehe zum Bereich Website-Adresse und E-Mail. Im Abschnitt Verbundene Domain siehst du den Status deiner Domain. Wenn die Bestätigung nicht abgeschlossen ist, folge der Warnung hier.
2. Sind die DNS-Einträge richtig?
Öffne die DNS-Verwaltungsseite deines Domänen-Providers (GoDaddy, Namecheap, Registrar usw.) und vergleiche die Einträge genau mit denen, die Wibigo anzeigt:
- Der CNAME-Eintrag muss genau mit dem von Wibigo bereitgestellten Wert übereinstimmen.
- Wenn für denselben Namen ein alter A- oder CNAME-Eintrag vorhanden ist, lösche ihn — überlappende Einträge unterbrechen die Verbindung.
- Stelle sicher, dass du den Eintrag zur richtigen Domain hinzufügst (z. B.
wwwoder die Root-Domain).
3. Warte auf die Ausbreitungszeit
Das Propagieren von DNS-Änderungen weltweit kann zwischen ein paar Minuten und 48 Stunden dauern. Wenn die Einträge richtig sind, aber die Website immer noch nicht geöffnet wird, warte ein paar Stunden und versuche es erneut. Während dieser Zeit bleibt deine Website über die kostenlose Wibigo-Adresse erreichbar.
4. Überprüfung neu starten
Nachdem du die Einträge korrigiert hast, gehe ins Kontrollzentrum zurück und starten die Bestätigung mit Bestätigen und Speichern erneut.
Wenn du deine Domain über Wibigo gekauft hast, werden die DNS-Einstellungen automatisch konfiguriert; aber nach den ICANN-Regeln musst du auf den E-Mail-Bestätigungs-Link in deinem Posteingang klicken. Wenn du nicht bestätigst, kann die Domain suspendiert werden.
Wenn du im Kontrollzentrum an Wictor schreibst "Warum öffnet sich meine Domain nicht", wird er dich direkt zum Domain-Status führen.