Google-Bewertungen automatisch sammeln
Regelmäßige Google-Bewertungen von zufriedenen Kunden sind einer der wirksamsten Wege, neue Kunden zu gewinnen. Die Bewertungssammlung sendet deinen Kunden automatisch freundliche Bewertungsanfragen nach ihren Besuchen.
Schritte
- Gehe in der Systemsteuerung zum Bereich Nachrichten und öffne die Ansicht Automatisierungen.
- Suche die Karte Bewertungssammlung und schalte sie ein.
- Füge in das Feld Dein Google-Bewertungslink den „Schreib eine Bewertung"-Link aus deinem Google-Unternehmensprofil ein. Der Link sollte mit
http://oderhttps://beginnen. - Wähle den Zeitpunkt im Abschnitt Wann soll die Anfrage gesendet werden?: Am selben Tag, 1 Tag später oder 3 Tage später.
- Überprüfe mit Beispiel an mich senden, wie die Nachricht für deine Kunden aussieht, wenn sie in deiner E-Mail ankommt.
Einzelne Massen-Bewertungsanfrage
Du kannst sofort Bewertungen von bestehenden Kunden anfordern, ohne auf die Automatisierung zu warten: Schreib Wictor im Panel „Bewertungs-E-Mail anfordern" — ein Entwurf wird geöffnet, du wählst die Empfänger und versendest.
tipp
Der beste Zeitpunkt ist normalerweise 1 Tag später: Das Erlebnis ist noch frisch, aber der Kunde hat sich Zeit genommen zum Schreiben.
hinweis
Wenn du keinen Bewertungslink hast, musst du erst dein Google-Unternehmensprofil verbinden; du kannst den Link von dort abrufen.
Verwandte Artikel
War dieser Artikel hilfreich?
Brauchst du immer noch Hilfe?